TERMS & CONDITIONS (FAQ) 

ODGOVORE NA ČESTO POSTAVLJANA PITANJA NAĆI ĆETE OVDJE 

 

UVJETI KORIŠTENJA
Rezervacijom bilo koje od naših radionica slažete se s našim uvjetima i odredbama.

Što je uključeno:

Za sve radionice osigurani su sastojci, posuđe, noževi, oprema, pregače. Degustacije su uključene u cijenu radionice – molimo pogledajte odgovarajuće detalje radionice za dodatne informacije.
(Zadržavamo pravo izmjene sadržaja tečaja i recepata bez prethodne najave.)

Dobni uvjeti:

Svi maloljetnici mlađi od 6 godina ne smiju prisustvovati jer razred i oprema neće odgovarati njihovim potrebama. Maloljetnici mlađi od 16 godina moraju biti u pratnji odrasle osobe koja također sudjeluje na radionici. Ako u bilo kojem trenutku tijekom radionice mentor smatra da dijete ometa nastavu, on/ona će zamoliti i odraslu osobu i dijete da odu.

Zdravlje i sigurnost:
 

Preporučamo da ne nosite Vašu najbolju odjeću ;.) ne preuzimamo odgovornost za bilo kakvu štetu nastalu na odjeći.
Ako ste patili ili patite od trovanja hranom ili želučanih tegoba (ili ste došli u kontakt s bilo kim tko pokazuje ove simptome) unutar 48 sati od radionice, molimo vas da ne prisustvujete radionici i da nas kontaktirate.

Sve otvorene rane moraju biti prekrivene, najbolje plavim flasterom. Ako nemate plavi flaster, javite nam po dolasku i rado ćemo vam ga osigurati.

Posebni prehrambeni zahtjevi i alergije na hranu:

Rado ćemo (ukoliko je to moguce) prilagoditi sadržaj naše radionice posebnim prehrambenim zahtjevima, ukoliko nas obavijestite na vrijeme. 

Rado ćemo unaprijed razgovarati o sadržaju radionice kako bismo vam omogućili da napravite vlastite alternativne rasporede prehrane ako je potrebno. U ovom slučaju nema smanjenja naknade.
Molimo da nas unaprijed obavijestite o svim alergijama, invaliditetima, dijabetesu, trudnoći, epilepsiji, ili ostalim mogućim poteškoćama. 

Kašnjenje:

Naše su radionice prepune bitnih informacija,  stoga je ključno započeti na vrijeme. Kao rezultat toga, bitno je da na svoju radionicu stignete na vrijeme.


Plaćanje:

Sva plaćanja/akontacije moraju biti izvršene u cijelosti u trenutku rezervacije. Ne primamo privremene rezervacije i ne možemo potvrditi vaše mjesto na tečaju dok ne primimo uplatu za rezervaciju.

Potvrda radionice i poklon bonovi:

Nakon uspješnog završetka online narudžbe kod nas, primit ćete potvrdu svoje narudžbe putem e-pošte na svoju nominiranu e-mail adresu. Ukoliko kupujete poklon bon također će biti poslani e-poštom i moći ćete preuzeti PDF poklon bona (imajte na umu da poklon bonu vrijedi samo do naznacenog datuma). Svaki bon sadrzi kod, bez kod bona, primatelj neće moći iskoristiti poklon bon).

Odgovornost:

Molimo vodite računa o svojim stvarima, Gustaonice.club neće prihvatiti odgovornost za gubitak bilo koje osobne imovine.

Prihvatljivo korištenje sadržaja tečaja:

Knjižice s receptima i referentni materijali daju se kao podrška polaznicima u njihovom stalnom razvoju i izdaju se samo za osobnu upotrebu. Dijeljenje materijala tečaja putem tiska, tiska, fotokopije, e-pošte, blogova, interneta ili bilo kojeg medija za digitalni prijenos strogo je zabranjeno bez izričitog pismenog dopuštenja Gustaonica d.o.o.. 

Molimo imajte na umu kako smo u sadrzaj nasih knjizica unjeli jako puno vremena, energije i rada. Ako ste u nedoumici, pitajte što je, a što nije prihvatljivo korištenje.


Otkazivanja:

Da biste zatražili otkazivanje, morate nam poslati pismenu obavijest putem e-pošte ili whatsappa. Osim ako od nas niste primili potvrdu da smo primili vaš zahtjev, ne možete smatrati da je vaš zahtjev isporučen. Bespaltno otkaziavnje radionice moguce je samo u dolje navedenim okolnostima:

1. Otkazivanje radionice do tri dana od početka vaše radionice
2. Možete zatražiti promjenu datuma radionice do 2 dana prije početka radionice i rado ćemo vas prebaciti na drugi datum radionice, ovisno o dostupnosti.
3.Također možete zatražiti povrat novca do 3 dana prije početka radionice koji ste rezervirali. 
4.Ako niste u mogućnosti pohađati radionicu na dan početka radionice, žao nam je što nećemo moći vratiti novac ili odgoditi radionicu.
5. Ukoliko u bilo kojem slucaju Vi ili mi pronadjemo zamjenu, uplaceni novac Vam vracamo u potpunosti.